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DO-MUS TU CASA AQUI Y AHORA S.A. DE C.V., mejor conocido como DOMUS GRUPO INMOBILIARIO, con domicilio en calle Carretera Los Reyes-Zumpango Km. 9.5, colonia San Sebastián, ciudad Zumpango, municipio o delegación Zumpango, C.P. 55607, en la entidad de Estado de México, país México, y portal de internet https://domusgrupoinmobiliario.com/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente: 


¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

 
   - Verificar la información proporcionada por el titular de los datos personales
   - Validación de datos
   - Respaldo en la base de datos local de \"Domus Grupo Inmobiliario\"
   - Validación de datos ante las instituciones correspondientes
   - Consulta de crédito hipotecario ante el INFONAVIT y FOVISSSTE
   - Consulta del Buró de Crédito
   - Evaluar y analizar la solicitud presentada por el titular de los Datos personales con respecto de la intención de compra o venta de algún inmueble que le ofrece \"Domus Grupo Inmobiliario\"
   - Otorgar certeza jurídica a los hechos y actos que se celebra o se celebrará con \"Domus Grupo Inmobiliario\"
   - Cumplir con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y otras disposiciones legales a los que estemos obligados.


De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

- Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación: No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

     (     ) Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.


¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

   - Datos de Identificación: Nombre, Estado Civil, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave única de Registro de Población (CURP), Lugar de nacimiento, Fecha de nacimiento, Nacionalidad, Domicilio, Teléfono particular, Teléfono celular, Correo electrónico, Edad

   - Datos laborales: Puesto o cargo que desempeña, Domicilio de trabajo, Teléfono institucional 

   - Datos patrimoniales o financieros: Información fiscal, Historial crediticio, Ingresos, Cuentas bancarias, Afores


¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:


Destinatario de los datos personales

Finalidad

Requiere del consentimiento

Asesores Inmobiliarios Internos

Atención personalizada y seguimiento del tramite

No

Constructoras

Formalización de la operación inmobiliaria

No

Notarias

Gestión de escrituras

No

Unidades de valuación

Avalúo de los bienes inmobiliarios

No

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:


Presentando su petición por escrito dirigido a "Domus Grupo Inmobiliario", en nuestro domicilio ubicado en Carretera Reyes-Zumpango Km. 9.5, San Sebastián, C.P. 55600, Zumpango de Ocampo, Estado de México, México, en un horario de Lunes a Viernes de 10:00 a 17:00 horas o por nuestra página web https://domusgrupoinmobiliario.com 


Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio: https://domusgrupoinmobiliario.com/

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes: 

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Domus Grupo Inmobiliario 

b) Domicilio: calle Carretera Los Reyes-Zumpango Km. 9.5, colonia San Sebastián, ciudad Zumpango, municipio o delegación Zumpango, C.P.. 55607, en la entidad de Estado de México, país México 

c) Correo electrónico: domustucasa@domusgrupoinmobiliario.com 

d) Número telefónico: (591)918-5953


Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: 

Presentando su petición de inconformidad por escrito dirigido a Domus Grupo Inmobiliario, y presentarlo en nuestro domicilio ubicado en Carretera Reyes-Zumpango Km. 9.5, San Sebastián, C.P. 55600, Zumpango de Ocampo, Estado de México, México, en un horarios de Lunes a Viernes de 10:00 a 17:00 horas 


Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?  Copia de la credencial de elector (IFE o INE) o Pasaporte vigente, 

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?  Nombre completo del solicitante, Motivo, fecha de solicitud y correo electrónico del titular 

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?  30 días hábiles

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?  A través de su correo electrónico 

e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:   https://domusgrupoinmobiliario.com/


¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: 

Listado de exclusión local 

De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines:


Nombre del listado

Finalidad para las que aplica

Medio para obtener mayor información

Listado Local Domus

Usuarios inconformes en el manejo

domustucasa@domusgrupoinmobiliario.com


¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Nuestro Sitio Web. 

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: 

Los cambios en la política de privacidad se podrán consultar a través de nuestra sitio web https://domusgrupoinmobiliario.com


En este acto otorgo expresamente mi consentimiento para que “Domus Grupo Inmobiliario” pueda utilizar y darle tratamiento a mis Datos Personales, exclusivamente para los fines que se encuentran asentados en el presente Aviso de Privacidad. 

 Última actualización: 29/03/2021

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